不久前，鄭州新鄭機場有塊暖心的（de）牌子上了“熱搜”。從今年3月起，新鄭機場為（wéi）方便（biàn）老年人等不（bú）會使用手機掃碼的乘（chéng）客能夠盡快通過機場，特在兩（liǎng）個出口增設“老年人入鄭掃碼幫扶點”，由工作人員使用專（zhuān）用手機幫助有（yǒu）困難的老人掃碼、填報、核驗。雖是一塊普通的提示牌，卻是一個實實（shí）在在的助老舉措。關愛老年人，不能總（zǒng）是說說而已（yǐ），新鄭機場用心用（yòng）力，值得其他服務企業借鑒。

　　老齡化正加速來臨，無論走到（dào）哪裏（lǐ），不經意間都會發現身邊的老年人越來越多。現實中（zhōng）有不少老人躑躅獨行，一個人操持著自己的老年生活，他們看（kàn）起來堅強（qiáng）豁達，樂觀無比，遇到困難大多（duō）靠自己克服，盡量不叨擾鄰裏和孩子，更不用說陌生人。但這並不（bú）意味著他們的養老生活十分愜意，他們內心渴（kě）望關心與幫助，盼望出行（háng）就醫便利，因此，在全社會努力營造一個溫馨（xīn）的養老環境，非常迫切。對老（lǎo）齡群（qún）體的關心應更多更（gèng）實更細一些。該擔的責任不能卸掉、應做的規劃不可隨意更（gèng）改，該建的設施不能輕易取消、亟待改善的服務也（yě）不應被屢屢忽視。

　　設施不足的（de）短板，無時不在影響老齡群體的生活和出行體驗。即使在一線城市，坐輪椅出行的老人一樣會遇到諸多不便。如：醫院就診，老人常常要排隊等待很久才能就醫；地鐵換乘，老人會望著高高的台階興歎；過街（jiē）天橋，配有電梯的鳳（fèng）毛麟角；一些步行街設置座椅少，經常看（kàn）見席地而坐的老人。對於城市的規劃和（hé）建設者，到了需要將老齡（líng）群體的（de）需求轉化為每個城市設施細節的時（shí）候了。

　　智慧（huì）城市建設，一定要想到會有一部分老年人始終跟不（bú）上智（zhì）慧（huì）的腳步。醫保（bǎo）卡社保卡都電子化了，但老年人還（hái）會一直（zhí）使用手中的卡。比如（rú），老年人去郵局（jú）寄（jì）包裹，可（kě）郵局也變成智慧郵寄了，所有郵寄流程都掃（sǎo）碼後在手機（jī）上操作（zuò），郵局人少活兒多（duō），沒（méi）人耐心逐個教會老人操作，寄（jì）個（gè）包裹變（biàn）成了挑（tiāo）戰，老人難免焦慮。疫情期間，在醫院、超市、公園門口隨處可見手足無措、被健康碼困住的（de）老人，其實社（shè）區已經對每戶居（jū）民做了認真統計，分類下發了不同顏色的出入（rù）證，實現網格化管（guǎn）控。對老人而言，如果憑小區出入證管理老人（rén）群體在附近的日常活動，那些（xiē）不會掃碼的老（lǎo）年人就不用到處戴著老（lǎo）花鏡填（tián）寫身份（fèn）證號了（le）。開啟（qǐ）智慧快車，要多幫扶老年人，若有的老年（nián）人實在搭不上快車，也要給他們留一輛慢車（chē）坐。

　　總（zǒng）之，每一項改革和創新都應把老齡群體放在心上（shàng）。小區垃（lā）圾分類本是好（hǎo）事，但物業公司不再讓清潔員上門收（shōu）垃圾，讓住戶自（zì）己把分好（hǎo）類的（de）垃圾送（sòng）到集中點，這對（duì）於那些行動不便的老人來說，是（shì）天大的難事，服務（wù）者對此應細心幫扶到（dào）位。近日，國家頒布規劃，將對群眾體育設施的建（jiàn）設提（tí）速擴容，這項惠民利民的重大（dà）舉措關係到（dào）健康（kāng）中國戰略落地，相信，健身設施的選擇（zé）和（hé）布（bù）局也（yě）會向老齡群體傾斜，照顧老年人的運動特點，給予老年人更多關愛。